Kategorie

Kontakt

Gwarancja


Gwarancja, reklamacje

Nowe produkty z wyprzedaży magazynowych (komputery i komponenty) objęte są conajmniej 6 miesięczną gwarancją (w określonych przypadkach jest to 12 miesięcy). Każdorazowo okres gwarancji zaznaczony jest w tabeli opisu produktu.

Zestawy komputerowe i notebooki poleasingowe oraz części do nich są objęte 3 miesięczną gwarancją.

W razie wystąpienia awarii, prosimy o pobranie formularza reklamacyjnego (należy kliknąć żeby pobrać w wersji: MS Word -doc  lub  Acrobat Reader -pdf    [dla osób nie posiadających MS Office] i wypełnienie odpowiednich pól oraz wysłanie mailem na adres skrzynki pocztowej serwis@teldom.biz

 

Kopię zgłoszenia reklamacyjnego należy bezwzględnie wysłać razem z reklamowanym towarem. Klient wysyła towar na własny koszt. Po uwzględnieniu reklamacji, Teldom odsyła sprawny towar na koszt firmy.

 

Wsparcie techniczne można także uzyskać pisząc na adres serwis@teldom.biz